9月20日上午7时50分，新乡园区消防队接到获嘉县消防局通知，该县中和镇纸厂发生火警。

接到通知后，该园区消防队迅速行动，集合18名消防员、3辆消防车奔赴火警现场开展灭火工作。火灾现场过火面积和火势很大，该园区消防员们在灰屑乱飞的恶劣环境下，经过11小时的连续奋战，终于圆满完成灭火任务。

事后，获嘉县消防局对该园区消防队的迅速反应、及时救援给予高度评价，当地群众也对消防员救火的义举纷纷称赞。

通过此次救火支援行动，有效检验了新乡园区消防队面对突发事件的紧急救援能力，树立了良好的社会形象，构建了和谐的企地关系。