“现在扫码就能提建议，省时又省力！”6月13日，在义马园区开祥化工，技术员高威一边向笔者演示，一边介绍新上线的“职工‘三最’问题及合理化建议征集直通车”平台。这一创新举措，是该公司进一步服务企业发展，满足职工需求，拓宽意见收集渠道的生动实践。

　　“建议优化备品备件库存，降低仓储成本”“希望增设电动车充电桩和防雨棚”“食堂菜品花样再丰富些”……如今，一条条关乎职工工作与生活的建议，只需指尖轻点，便能直达企业管理层。

　　为确保职工诉求“件件有回音、事事有着落”，开祥化工构建起“三级响应机制”：简单问题24小时内给予答复；复杂问题3个工作日内制定解决方案；重大事项则纳入专项督办，确保职工的每一项合理诉求都能得到回应和落实。

　　截至目前，该公司共收集职工建议67项，经专业评审筛选，59项具有实施价值的建议已正式立项。29个“三最”问题中，22个已顺利解决，针对剩余7项复杂问题，该公司采用“领导班子分片包干+责任部门挂图作战”模式，正稳步推进，确保难点问题逐一攻克、全部清零。